Un gerente social es un profesional que lidera iniciativas para solucionar problemas comunitarios, planifica estratégicamente y diseña políticas sociales para elevar la calidad de vida de la población.
Un gerente social es un profesional encargado de liderar iniciativas para solucionar los problemas que afectan a una comunidad, con el objetivo de elevar la calidad de vida de la población y promover el desarrollo humano.
La gerencia social en el Perú y otros países es considerada como un campo de la administración pública, ya que está dedicada a las políticas y programas sociales. Sin embargo, los especialistas en este rubro también pueden desempeñarse en empresas privadas, ONGs, agencias de cooperación, organizaciones de voluntariado, etc.
Ante la prevalencia de problemas estructurales como la pobreza, desigualdad y falta de oportunidades, estudiar una Maestría en Gerencia Social es clave para abordar las necesidades reales de la población y generar impacto en el desarrollo comunitario. Este programa forma parte de la oferta educativa de la Escuela de Posgrado Newman y es reconocido por SUNEDU.
¿Qué es un gerente social?
Para Mokate y Saavedra (2006), un gerente social es un profesional cuyos conocimientos y campo de acción están orientados a la promoción del desarrollo social. Entre sus objetivos principales, está el de fortalecer las oportunidades para los sectores más vulnerables o desfavorecidos, a través de proyectos inclusivos y sostenibles.
“Su tarea consiste en garantizar la creación de valor público por medio de la gestión, contribuyendo a la reducción de la pobreza y la desigualdad, así como al fortalecimiento de los estados democráticos y de la ciudadanía”. 1
Fuente: Gerencia Social: Un Enfoque Integral para la Gestión de Políticas y Programas
Este concepto también es explorado por Pérez, Martínez y Rodríguez, citados por Barboza et al. (2025), quienes consideran a la gerencia social como la dirección y gestión de las complejidades sistémicas propias de las organizaciones que producen bienes y servicios, a fin de que logren generar condiciones para que todos puedan disfrutar de una buena calidad de vida. 2
¿Cuál es el rol del gerente social en el desarrollo social?
Antes de repasar sus funciones específicas, es importante tener claro el rol que cumple un gerente de desarrollo social. Se trata, a grandes rasgos, de un agente de cambio que planifica, ejecuta y evalúa programas sociales, procurando que estos se orienten al bienestar integral de las personas.
Aquí es importante hacer énfasis en el aspecto gerencial. Y es que, tradicionalmente, los proyectos sociales han estado a cargo de profesionales en campos sectoriales (como educación o medicina), pero sin formación especializada en gestión. De allí parte la necesidad de contar con funcionarios capaces de mediar en conflictos y desarrollar planes de acción integrales.
¿Cuánto gana un gerente social en Perú?
El salario de un gerente social en nuestro país depende de muchos factores, como el organismo para el que preste servicios, el cargo que ostenta, sus funciones específicas o el grado de experiencia que tenga en el sector.
De acuerdo al portal Estudia Perú, un profesional en esta área puede acceder a salarios muy atractivos, en especial si trabaja en una entidad pública. Por ejemplo, indica que un gerente social en el Ministerio de Salud o el Programa Nacional de Inversiones en Salud (PRONIS) puede percibir entre S/ 10,000 y S/ 12,000 mensuales.
En caso se desempeñen en asociaciones con fines benéficos, los gerentes de programas sociales podrían apuntar a salarios de unos S/ 5,000 mensuales, mientras que en una organización internacional sin fines de lucro el monto podría rondar los S/ 6,000 al mes.
¿Cuáles son las funciones de un gerente social?
Los gerentes sociales desarrollan diversas funciones, que varían según la institución a la que representen. Estas son las más importantes.
Planificación estratégica del desarrollo humano
Implica tomar decisiones estratégicas a mediano y largo plazo. Para ello, deben estar aptos para interpretar los datos disponibles, para orientar a sus equipos de trabajo y proyectar qué se hará a futuro, estableciendo metas claras.
Gestión de recursos y presupuesto
Es una función más operativa que estratégica. Consiste en preparar, administrar y negociar los recursos económicos de la organización, de manera que puedan ser destinados a las diferentes actividades del equipo.
Diseño de políticas sociales
Un gerente de desarrollo social contribuye directamente a la formulación de políticas que contribuyan a mejorar la calidad de vida y democratización de una comunidad. Estas iniciativas deben ser viables y acordes a las leyes vigentes.
Supervisión de resultados
Parte de la gestión social implica monitorear las diferentes unidades de trabajo incluyendo la labor diaria de los colaboradores y directivos, para comprobar la efectividad y eficiencia de las operaciones, así como identificar problemas y aplicar correcciones.
¿Qué perfil se busca en un gerente social?
El perfil del gerente social es el de un profesional comprometido con el desarrollo humano. Pero no se limita a ello. Klicksberg (1999) menciona que debe reunir capacidades disruptivas, que lo lleven a cuestionar los enfoques tradicionales -incluyendo sus propios juicios- y adaptarse a múltiples escenarios.
Por su parte, Sulbrandt (2002) enumera una serie de competencias necesarias en un gerente social. Entre ellas encontramos el liderazgo, sensibilidad al medio ambiente, flexibilidad, óptica amplia, sensibilidad interpersonal, etc.
Particularidades de la gerencia social en el Perú
Según el Instituto Interamericano de Desarrollo Social (INDES), la gerencia social se desmarca de otros tipos de gerencia, ya que se encuentra en la intersección de tres áreas: la gerencia pública, el desarrollo social y las políticas públicas.
En base a esta perspectiva, la gerencia social en nuestro país tiene algunas características particulares. Una de ellas radica en la falta de posicionamiento político que existe en el sector social para influir en la toma de decisiones. Además, las organizaciones sociales no suelen ubicarse entre las más modernas, lo que podría hacerlas más vulnerables.
A juicio de López (2004), la gerencia social es adaptativa y participativa, lo que genera la necesidad de conciliar múltiples objetivos con criterios de equidad, eficacia y eficiencia, con el fin de lograr los resultados esperados.
Ejemplos de gerencia social en acción
Según estudios recientes, los modelos de cogestión están ganando terreno dentro de la administración pública. Dentro de este rubro, en el Perú podemos encontrar varios ejemplos de gerencia social:
- Cuna Más
- Alianza para Servicios Digitales
- Fondo de Estímulo Región Pasco
- Programa A Comer Pescado
- Estrategia Barrio Seguro
- Centros de Acogida Residencial
- Etc.
Si bien cada caso tiene sus propias características y grado de alcance, en general requieren la articulación de sectores del Estado y la sociedad civil. Con ello, se demuestra que la gerencia social no se rige por un modelo único, sino que se adapta a las realidades y necesidades de la población beneficiada.
¿Cómo formarse para convertirse en gerente social?
Para contribuir a la mejora de las condiciones de vida en la población más vulnerable, es necesario contar con una preparación adecuada en campos como la psicología social y comunitaria, dirección de personas, formulación y ejecución de proyectos, entre otros.
Es allí donde surge la oportunidad de obtener una formación estratégica y desde una perspectiva transversal, a través de la Maestría en Gerencia Social y Relaciones Comunitarias que impartimos en la Escuela de Posgrado Newman. Te invitamos a conocer nuestra propuesta y desarrollar competencias avanzadas para liderar iniciativas exitosas.
Referencias bibliográficas:
1 Mokate, K., Saavedra, J. (2006, marzo) Gerente Social: Un Enfoque Integral para la Gestión de Políticas y Programas. Banco Interamericano de Desarrollo. Serie de Documentos de Trabajo I-56
2 Barboza, P., Casanueva, G., Pérez, R., Banco, J., Ramos, I., Barboza, J. (2025, abril) Gerencia Social, Programas Sociales. CID – Centro de Investigación y Desarrollo https://biblioteca.ciencialatina.org/wp-content/uploads/2025/04/Gerencia-Social-Programas-Sociales.pdf
