Análisis detallado sobre el rol del Scrum Master, sus responsabilidades con el equipo y la organización, las certificaciones requeridas y los rangos salariales en el mercado peruano.
Un Scrum Master es un profesional capacitado para liderar a un equipo de trabajo a través de la metodología Scrum, orientada a la gestión de proyectos ágiles a través de ciclos cortos o “sprints”.
Si buscas especializarte en este u otros marcos de trabajo, es necesario desarrollar un perfil ejecutivo y estratégico. A través de la Maestría en Diseños y Gestión de Proyectos Tecnológicos de la E. P. Newman, podrás avanzar en tu carrera como Project Manager y liderar con solvencia proyectos avanzados en tecnologías de la información y comunicación.
¿Qué es un Scrum Master y qué hace en un equipo?
Cuando hablamos sobre un Scrum Master, nos referimos a un líder de servicio, cuya principal labor es guiar a su equipo a alcanzar el éxito a través de la metodología ágil Scrum, tanto a nivel teórico como práctico.
Para entender mejor su labor, es necesario adentrarnos en la definición de Scrum. De acuerdo a la guía oficial de esta metodología, desarrollada por Schwaber y Sutherland (2020), se trata de un marco de trabajo que consiste en generar valor a través de soluciones adaptables para problemas complejos. 1
Por su parte, Sliger (2011) señala que Scrum se centra en el uso de un proceso empírico, orientado a que los equipos puedan responder ante los cambios de forma rápida y eficiente, con el objetivo de que las entregas sean iterativas e incrementales.
“Los métodos tradicionales de gestión de proyectos fijan los requisitos para controlar el tiempo y el coste. Scrum, en cambio, fija el tiempo y el coste para controlar los requisitos. Esto se logra mediante bloques de tiempo, ceremonias colaborativas, una lista priorizada de tareas pendientes y ciclos de retroalimentación frecuentes”. 2
Fuente: Agile project management with Scrum
¿Cuáles son las funciones de un Scrum Master?
Empleando el enfoque Agile, el Scrum Master cumple un rol de coach al servicio del equipo, fomentando la autoorganización, eliminando obstáculos y facilitando la comunicación en cada sprint.
El sitio oficial de Scrum establece tres tipos de ayuda por parte del Scrum Master:
Ayuda al equipo Scrum
Capacita a los integrantes del equipo en autogestión y funciones transversales, a fin de generar incrementos de alto valor. También identifica aspectos que interrumpen el progreso para erradicarlos y se asegura de que todos los eventos planificados se lleven a cabo dentro del plazo establecido.
Ayuda al Product Owner
En relación al propietario del producto, el Scrum Master brinda ayuda para definir con precisión los objetivos a seguir y de qué manera gestionar los posibles retrasos. Además, realiza una planificación empírica de productos, adecuándose a entornos complejos, y facilita la colaboración de las partes interesadas.
Ayuda a la organización
El Master Scrum sirve a la organización cumpliendo un rol de líder, encargándose de capacitar y mentorizar a los equipos para la adopción de esta metodología, ayudar a todas las partes interesadas a entender su enfoque empírico y eliminar las barreras que puedan presentarse.
Diferencias entre Scrum Master, Product Owner y equipo de desarrollo
El equipo Scrum define tres roles principales. Uno de ellos es el Scrum Master, seguido del Product Owner y el equipo de desarrollo. Para implementar este marco con éxito y maximizar la productividad, es importante conocer estas denominaciones y saber diferenciarlas.
Como ya hemos visto, el Scrum Master cumple el papel de guía, para que todas las partes adopten Scrum aprovechando su potencial. Por su parte, el Product Owner se encarga de maximizar el valor del producto, adaptándolo a las necesidades del cliente y priorizando los elementos más valiosos.
Por último, tenemos al equipo de desarrollo, también conocido como “desarrolladores”. Este grupo de personas se encarga de poner en marcha lo planificado por el Product Owner, bajo la dirección y el acompañamiento del Scrum Master.
¿Qué se necesita para ser Scrum Master en el Perú?
En nuestro país, son muchos los proyectos que se desarrollan bajo enfoques ágiles, específicamente con la metodología Scrum, en especial en sectores como banca, finanzas y tecnología. Para liderar iniciativas de este tipo, es necesario cumplir con algunos requisitos.
Formación y certificación Scrum Master
Una Scrum Master Certification es la credencial que demuestra tu dominio en el framework de Scrum, incluyendo su marco de trabajo y aplicación. Los programas de formación se basan en las competencias profesionales de Scrum, y por lo general incluyen un examen en el que debes obtener un determinado puntaje para recibir la certificación.
Habilidades clave del rol
Para ejercer su labor de forma adecuada, los Scrum Master deben contar con una serie de habilidades interpersonales, entre las que destacan el liderazgo, comunicación efectiva, empatía y capacidad de resolución de problemas. Además, deben ser adaptables al cambio, eficaces en la gestión del tiempo y capaces de solucionar problemas.
Experiencia en herramientas ágiles
El grado de experiencia que necesita un Scrum Master para ser admitido en un proyecto depende de cada organización. No obstante, te será de gran ayuda demostrar conocimientos en plataformas y herramientas de gestión de proyectos ágiles, como Jira, Kanban, etc.
¿Cuánto gana un Scrum Master en el Perú?
Aunque no existe un rango salarial específico para los especialistas en Scrum en el Perú, la mayoría de sitios especializados en bolsas de trabajo fijan remuneraciones más elevadas que el promedio nacional.
De acuerdo a Indeed Perú, el sueldo base promedio para un Scrum Master supera los S/ 7,000 mensuales, y las ofertas en el rubro se concentran en la ciudad de Lima. Los datos son similares en el sitio Talenty, que establece un mínimo de US$ 2,000 (S/ 6,700) para los certificados en Scrum Master, y un tope de US$ 4,290 (S/ 14,000) para los más experimentados.
Aunque los ingresos de un Scrum Master dependen de factores como su nivel de preparación, trayectoria laboral, tendencias del mercado, entre otros, se trata de una especialización con gran potencial en la industria, que puede conducirte a cumplir tus objetivos profesionales.
¿Cómo formarte en gestión de proyectos con la Escuela de Posgrado Newman?
En la actualidad, existen estándares específicos para que una buena idea pueda convertirse en un producto o servicio tangible. La aplicación de estos procesos se conoce como gestión de proyectos. Y es allí donde encontramos conceptos valiosos como la Guía PMBOK y las metodologías ágiles.
Gestionar proyectos requiere de habilidades directivas, dominio de herramientas tecnológicas, técnicas de planificación avanzadas y otras capacidades con alta demanda en la actualidad. En la Escuela de Posgrado Newman te ayudamos a consolidar todos estos elementos a través de nuestros programas, lo que te permitirá desarrollar un perfil altamente competitivo.
Referencias bibliográficas:
1 Schwaber, K., Sutherland, J. (noviembre, 2020) The Scrum Guide. The Definitive Guide To Scrum: The Rules of the Game
https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum-Guide-US.pdf#zoom=100
2 Sliger, M. (2011) Agile project management with Scrum. Paper presented at PMI® Global Congress 2011—North America, Dallas, TX. Newtown Square, PA: Project Management Institute https://www.pmi.org/learning/library/agile-project-management-scrum-6269
